Een slim online beheersysteem
Citizen is een slim online beheersysteem voor activiteiten, zaalreservaties en ticketing, aangeboden door een gemeente aan zijn burgers.
Op deze manier krijgen de burgers een eigen platform waarop ze makkelijk kunnen inschrijven op de activiteiten en gebruik kunnen maken van de infrastructuur van hun gemeente.
Citizen is gegroeid vanuit een nood in de markt naar een gebruiksvriendelijk en modern centraal systeem voor het opvolgen van activiteiten en zaalreservaties binnen steden en gemeenten.
Op basis van een uitgebreid marktonderzoek is Relyus tot een reeks functionaliteiten gekomen die samen `Citizen` vormen. Deze functionaliteiten zijn elk afzonderlijk onderzocht om zo tot het meest gebruiksvriendelijk eindproduct te komen.
De kracht van Citizen schuilt in enkele belangrijke kenmerken:
Intuïtief
De burger kan op een intuïtieve manier zijn weg vinden in het dienstenaanbod van de stad door de gebruiksvriendelijkheid en begeleiding van de applicatie.
Fisher-price-proof
Door een minimum aan menu’s, links en pagina’s kan zelfs de grootste computerleek zonder vergissingen zijn weg vinden binnen de software.
To the point
De intuïtieve softwarebegeleidt zijn gebruikers stap voor stap doorheen het menu. Een zaal reserveren, inschrijven voor een activiteit (met of zonder tickets), aankopen of verhuren van materiaal etc. wordt op deze manier een fluitje van een cent.
Meer comfort en minder administratie
Door IOT-koppelingen en artificiële intelligentie biedt Citizen de burger en de gemeentelijke medewerkers een unieke ervaring.
Voor de burger betekent dit meer comfort. Voor de gemeente betekent dit dan weer minder administratief werk. Citizen verzorgt immers ook facturatie, opvolging van betalingen etc. Lokale overheden kunnen zich dus focussen op de best mogelijke dienstverlening naar hun burgers. Dit is mogelijk dankzij geautomatiseerde processen en worflows, het open karakter van de software waar andere systemen aan gekoppeld kunnen worden, het gebruik van recente technologieën en de voortdurende optimalisaties ervan.
Bij Relyus zijn we trots op deze toepassing! Citizen is dan ook het paradepaardje van onze producten.